Nhiều người mua xe trả góp chịu lãi cao hơn ngân hàng
Kinh tế khó khăn cũng là thời điểm nở rộ các dịch vụ mua trả góp, nhiều nhất vẫn là đồ điện tử và xe máy. Nhưng phía sau lợi ích trước mắt, nhiều người tiêu dùng đang phải è lưng cõng số nợ cao hơn ngân hàng rất nhiều.
Thực tế loại hình vay tiêu dùng mua xe máy, điện thoại, laptop…đã phổ biến từ vài năm trở lại đây. Các cửa hàng thường liên kết với nhiều công ty tài chính và ngân hàng để đưa ra gói dịch vụ trả góp. Người mua được quảng bá lợi ích trước mắt như: chỉ phải trả trước từ 20 đến 30% giá trị xe, phần còn lại được vay mua với lãi xuất từ 1,6 đến 2,6% tháng, thời hạn vay lên đến 2 năm.
Lợi ích là vậy, tuy nhiên với các hợp đồng vay vốn qua ngân hàng thì hồ sơ thường chuẩn bị nhiều và khả năng đánh trượt là cao do người vay thiếu các tín chỉ để ngân hàng tin tưởng. Chính vì vay vốn ngân hàng với lãi suất theo quy định nhà nước khó khiến nhiều người tiêu dùng chấp nhận dịch vụ của các công ty tài chính, nơi mà các tư vấn viên thường quảng cáo là dễ vay vốn, giải quyết hồ sơ trong vòng 30 phút. Các công ty vay tài chính nổi lên hiện nay được biết đến như PPF, tài chính Việt, ACS, Prudential… Vay thì dễ nhưng lãi của các công ty này không bị quản lý như ngân hàng nên tùy biến theo hợp đồng tư vấn ký riêng với từng khách hàng.

Một mẫu quảng cáo mua xe trả góp hấp dẫn trên mạng
Theo luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó chủ tịch Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM, cho biết các khiếu nại liên quan đến hợp đồng vay tiêu dùng gần đây có xu hướng gia tăng. Mới đây, một khách hàng vừa khiếu nại đến Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng câu chuyện mình mua chiếc xe máy Airblade với giá 36.000.000 đồng nhưng tổng số tiền phải trả lên đến 64.907.000 đồng, do mua xe trả góp vay vốn qua công ty tài chính. Người mua đã ký hợp đồng vay tiền công ty tài chính PPF với số tiền mua xe 25.080.000 đồng sau khi trả trước cho cửa hàng bán xe 10.980.000 đồng. Thời hạn vay 24 tháng, mỗi tháng trả cả gốc và lãi là 2.138.000 đồng, tức là chịu lãi tới tới 5,4%/tháng, tương đương 64,8%/năm (trong khi các ngân hàng hiện mức vay khoảng 12% năm). Nhưng không chỉ có vậy, người vay còn phải mua bảo hiểm cho khoản vay này 2.615.000 đồng và dễ bị phạt 150.000 đồng mỗi tháng nếu đóng tiền trễ 4 ngày trở lên.

Số tiền mua xe thấp nhìn thấy khi tham gia trả góp khiến nhiều người lầm tưởng về khả năng chi trả của mình trong thời gian dài
Đây chỉ là một trong rất nhiều trường hợp người tiêu dùng khiếu nại công ty tài chính liên quan đến việc vay vốn mua hàng trả góp phải trả lãi cao. Bà Việt Thu cho rằng, việc vay tiền là do người tiêu dùng và công ty tài chính thỏa thuận. Vấn đề là người tiêu dùng không được giải thích, không hiểu về những điều kiện giao dịch do công ty tài chính đưa ra mà chỉ biết đặt bút ký tên vào Hợp đồng mẫu.
Trên diễn đàn webtretho, nhiều thành viên cũng bức xúc với việc vay vốn qua công ty tài chính ngoài bị áp lãi cao, còn bị đòi nợ thiếu văn hóa và dai dẳng bất kể ngày đêm. Thành viên có tên “pada” cho biết hợp đồng của mình ký ghi ngày đóng tiền 17 hàng tháng nhưng cứ ngày 10 là có điện thoại, tin nhắn nhắc nợ. Rồi có người còn bị nhân viên thu nợ tìm đến nhà nhắc nhở…với hàng xóm. Nhiều người vì phiền hà đã chấp nhận trả nợ sớm và nộp phạt để tránh cảnh bị đòi nợ vô cớ hàng tháng liên tục.
